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E- Administración |
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La e-admi nistración se ha visto impulsada por la aparición de las tecnologías de la información y comunicaci ón ( teléfono, internet,...), facilitándonos la interacción con las organizaciones, flexibilizando las condiciones de trabajo (flexibilidad horaria, teletrabajo, movilidad,...) y mejorando dichas condiciones.
Ventajas: 1. Disponibilidad: 24 horas del día.2. Facilidad de acceso: Desde cualquier parte del mundo a través del teléfono o inte rnet. 3. Ahorro de tiempo: Para realizar una gestión se puede realizar desde casa o cualquier lugar que deseemos, sin la necesidad de tener que desplazarse a la oficina presencial, y so por tar largas colas. En España la Agencia Tributaria fue pionera en la puesta en marcha de la e-administración. Actualmente diferentes administraciones públicas están desarrollando la e-adminitración dentro de programas de mejora y prácticamente todos los organismos disponen de oficinas virtuales en las que ofrecen información y trámites por vía electrónica.
Página de acceso a e-Administración/Trámites por Internet: 060- Administración electrónica Tesorería de la Seguridad Social |
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La e-administración o administración electrónica refiere cualquier mecanismo que transforma las oficinas tradicionales, convirtiendo los procesos en papel, en procesos electrónios.